Optimiser la gestion de vos relations fournisseurs avec un SRM

Dans un monde économique en constante évolution, la gestion de la relation fournisseurs (SRM) est un élément crucial pour le succès d'une entreprise.
Etablir des relations solides et durables avec ses fournisseurs est essentiel pour optimiser la chaîne d'approvisionnement (Supply Chain), réduire les coûts et améliorer la performance globale.Cependant, la gestion de ces relations peut s'avérer complexe, notamment en raison de la multiplication des acteurs impliqués, de la diversité des contrats et de la nécessité d'une communication et d'une collaboration efficaces.
Plongez au cœur des avantages clés de l'implantation d'une solution SRM (Supplier Relationship Management ou dit Logiciel de gestion de la relation fournisseur) dans cet article. Découvrez comment cette approche stratégique peut révolutionner vos relations fournisseurs et propulser votre entreprise vers de nouveaux sommets.

 

Tout d'abord, qu'est-ce qu'une solution "SRM" ?

Le SRM (Supplier Relationship Management), aussi appelé logiciel SRM ou logiciel de gestion des fournisseurs, est un outil digital qui optimise la gestion de vos relations fournisseurs, de la recherche et sélection jusqu'au suivi des performances. Lorsqu'elle est mis en place, la solution SRM permet aux entreprises de bâtir des relations solides et durables avec vos fournisseurs, qui deviennent ainsi des contributeurs clés à votre succès.

Les défis les plus importants de la gestion relation fournisseur 

En tant qu'entreprise, vous êtes confronté à de nombreux défis lorsqu'il s'agit de gérer vos relations fournisseurs. Sélectionner les bons partenaires, négocier des contrats avantageux, suivre leurs performances, gérer les risques et assurer une communication fluide : autant de missions complexes qui peuvent mettre à rude épreuve votre organisation. Chez Esker, ces défis nous les connaissons bien : 

• Trouver des fournisseurs fiables dans un marché mondialisé est un processus long et minutieux. Il faut évaluer leurs capacités, leur solidité financière, leur performance passée et leurs valeurs.
• Négocier des contrats est une étape cruciale source de tensions. Il faut obtenir des accords clairs sur les prix, les délais, les garanties et les modalités de paiement.
• Suivre les performances est essentiel pour garantir la qualité, le respect des délais et la maîtrise des coûts. Des outils et des indicateurs précis sont nécessaires.
• Gérer les risques est indispensable pour protéger votre entreprise. Retards de livraison, problèmes de qualité, défaillances financières : autant de dangers à identifier et atténuer.
• Assurer une communication efficace est crucial pour une collaboration fluide. Différences culturelles, barrières linguistiques : des obstacles à surmonter pour une relation de confiance.
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Heureusement, des solutions existent pour vous aider à relever ces défis et à transformer vos relations fournisseurs en un véritable levier de performance.

Comment améliorer la relation fournisseur ? Avec une solution SRM ! 

Une SRM (Supplier Relationship Management) offre de nombreux avantages aux entreprises qui cherchent à optimiser la gestion de leurs relations fournisseurs. En voici les principaux bénéfices :

1. Collaboration et communication renforcées

Un système SRM facilite une communication fluide et transparente avec les fournisseurs. Les plateformes centralisées permettent un partage d'informations en temps réel, réduisant les malentendus et les erreurs. La collaboration s'en voit améliorée, permettant de résoudre les problèmes plus rapidement et de planifier des stratégies à long terme plus efficacement.

2. Optimisation des achats et réduction des coûts

L'automatisation et la rationalisation des processus d'achat grâce au SRM permettent de réduire les coûts administratifs et opérationnels. De meilleures conditions de paiement, des remises sur volume et des processus d'approvisionnement plus efficaces se traduisent par des économies significatives.

3. Performance et rentabilité accrues de la chaîne d'approvisionnement

Le SRM permet de suivre et d'analyser en continu les performances des fournisseurs. Grâce aux indicateurs de performance clés (KPIs) et aux rapports détaillés, les entreprises peuvent identifier les fournisseurs les plus performants et collaborer avec eux pour les améliorer encore, renforçant ainsi la rentabilité de la chaîne d'approvisionnement.

4. Minimisation des risques liés aux fournisseurs

La centralisation des données et les analyses avancées du SRM permettent d'identifier et d'évaluer les risques potentiels liés aux fournisseurs. Les entreprises peuvent ainsi anticiper les problèmes tels que les retards de livraison, les problèmes de qualité ou les défaillances financières, et mettre en place des plans d'atténuation pour les minimiser.

5. Visibilité et contrôle accrus sur les relations fournisseurs

Un système SRM offre une vue d'ensemble complète et en temps réel de toutes les interactions avec les fournisseurs. Cette visibilité accrue permet aux entreprises de mieux contrôler leurs relations fournisseurs, d'identifier rapidement les problèmes et d'apporter des solutions efficaces, garantissant ainsi une gestion proactive et stratégique des relations fournisseurs.

6. Contribution aux objectifs ESG de l'entreprise

La solution Esker Supplier Management,  intègre des critères ESG, permettant aux entreprises d'évaluer et de sélectionner des fournisseurs en fonction de leur conformité aux normes environnementales, sociales et de gouvernance. Cela aide les entreprises à atteindre leurs objectifs ESG, à promouvoir des pratiques durables et responsables et à renforcer leur image de marque en tant qu'entreprise citoyenne.

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Esker, votre partenaire pour une gestion des relations fournisseur en bonne santé

imaginez vos fournisseurs comme des partenaires stratégiques, pas seulement des sources d'approvisionnement. c'est ce que permet esker supplier management, notre solution srm pilotée par l'ia, conçue pour transformer la gestion de vos relations fournisseurs en un véritable levier de performance.

Vous en avez assez de :

• Passer des heures à chercher et évaluer des fournisseurs fiables ?
• Négocier des contrats complexes et opaques ?
• Manquer de visibilité sur les performances de vos fournisseurs ?
• Jongler avec des outils disparates et des processus inefficaces ?

La solution Esker Supplier Management, vous aide à surmonter ces obstacles et à récolter les fruits d'une gestion des relations fournisseurs optimisée.

• Sélectionnez les meilleurs fournisseurs en fonction de vos critères et de leurs performances passées.
• Collaborez efficacement avec vos fournisseurs via une plateforme centralisée.
• Suivez et analysez leurs performances en temps réel pour identifier les axes d'amélioration.
• Gérez les risques liés aux défaillances ou retards de fournisseurs.
• Améliorez la visibilité et le contrôle sur l'ensemble de vos relations fournisseurs.

Esker Supplier Management : un investissement dans une solution SRM rentable 

En tant qu'ETI ou Grand Compte, vous êtes confrontés à des défis spécifiques en matière de gestion des relations fournisseurs. La complexité des processus, le volume des transactions et la nécessité d'une collaboration étroite avec un large éventail de partenaires rendent la maîtrise de ces relations un enjeu crucial pour la performance globale de votre entreprise.

La solution d'Esker s'impose comme la solution idéale pour vous accompagner dans la transformation de vos relations fournisseurs puisqu'elle vous aide à : 

• Réduire vos coûts d'achat
• Améliorer la qualité de vos produits et services
• Accélérer vos délais de livraison
• Renforcer vos relations fournisseurs
• Gérer vos risques fournisseurs

Esker se positionne comme un leader mondial des solutions digitales dédiées à l'optimisation des processus financiers et fonctionnels des organisations. Que ce soit au sein du cycle S2P (Source-to-Pay) ou O2C (Order-to-Cash), nous accompagnons les entreprises de toutes tailles à travers le monde dans leur transformation digitale.Contactez-nous dès aujourd'hui pour découvrir comment Esker SRM peut vous aider à atteindre vos objectifs.

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