Découvrez nos métiers
à travers les témoignages de nos collaborateurs.
De la R&D au support technique, en passant par les fonctions commerciales, découvrez nos différents services et nos métiers à travers les témoignages de ceux qui les font vivre !
RECHERCHE & DÉVELOPPEMENT
Composée de plus de 100 personnes, le département R&D représente à lui seul 1/5 de nos effectifs dans le monde. Nos équipes de 4 à 8 développeurs travaillent en méthodologie Agile Scrum et livrent ainsi de nouvelles fonctionnalités à la fin de chaque sprint de 15 jours. Les métiers principaux au sein de la R&D :
Développeur – Scrum Master – Product Owner – Rédacteur Technique – DevOps
CONSULTING
Le département Consulting, ou Services Professionnels, a pour missions principales la personnalisation de nos solutions en fonction des besoins et environnements spécifiques de nos clients ainsi que la formation des utilisateurs sur nos logiciels. Le métier de consultant mêle gestion de projets, développement informatique et relation client. Les métiers principaux en Consulting :
Consultant Intégration Logiciel – Engagement Manager – Ingénieur Avant-Vente
SUPPORT TECHNIQUE
Notre service Support Technique est en charge de la résolution des incidents rencontrés par nos clients français ou internationaux dans l’utilisation de nos logiciels, et travaille pour cela en lien avec la R&D et les Consultants. La méthodologie de travail Agile adoptée par le service lui permet de mettre le client au centre de sa mission et ainsi de mettre tout en oeuvre pour lui apporter une solution efficace aux différents problèmes qu’il peut rencontrer. Les principaux métiers du service Support Technique :
Ingénieur Support Technique – Service Owner – Scrum Master
Les Eskeriens en parlent le mieux!
COMMERCIAL / MARKETING
Le département commercial / marketing se compose de différents services : les équipes commerciales et marketing opérationnel et le marketing corporate. Leurs compétences se complètent : les premières travaillent pour atteindre nos prospects, détecter de nouveaux clients et leur proposer les solutions adaptées à leurs besoins, tandis que le second cherche à définir la vision à long terme de nos produits en lien avec la R&D, à communiquer sur nos nouvelles fonctionnalités, ou encore à gérer et faire évoluer l’identité visuelle et le message de l’entreprise. Quelques métiers des services Commercial / Marketing :
Ingénieur Commercial – Chargé de détection de projets – Chef de projet marketing – Chef de Produit
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