Gestion du crédit client

Gardez votre risque de crédit sous contrôle grâce à la digitalisation

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UNE OPTIMISATION EFFICACE DU PROCESSUS
CREDIT-TO-CASH

La solution Esker de gestion du crédit client optimise l'ensemble du processus d'approbation des crédits et de suivi du risque, en mettant à la disposition des équipes toutes les données nécessaires pour prendre les meilleures décisions de crédit possibles. En transformant la gestion du crédit client en un processus plus sûr et plus efficace, le chiffre d'affaires est sécurisé et les clients ne passent plus entre les mailles du filet.

  • 100% SIMPLICITÉGérez tous les formulaires de demande d'ouverture de compte ou les demandes internes de crédit via l'interface utilisateur
  • 100% AUTOMATISÉPlus besoin d'e-mail ou de processus manuels pour gérer les workflows de validation
  • 100% SÉCURISÉLes crédits sont traités, approuvés et contrôlés dans le respect total de votre politique de crédit

ENREGISTREMENT DES NOUVEAUX CLIENTS
& VALIDATION DES LIMITES DE CRÉDIT

FACILITEZ ET SÉCURISEZ VOTRE PROCESSUS DE GESTION DU CRÉDIT CLIENT

Vous avez besoin d'un dispositif plus simple et rapide pour enregistrer vos nouveaux clients ?
Ou vous souhaitez prendre les meilleures décisions de crédit possibles tout en maintenant une bonne relation avec vos clients et en réduisant les risques, sans difficulté ? Vous êtes au bon endroit ! La solution Esker facilite votre gestion du crédit grâce à des outils dynamiques :

  • Persona Block Icon: 
    Persona Block Title: 

    Demandes d'ouverture de compte en ligne

    Persona Block Text: 

    pour créer des formulaires de demande d'ouverture de compte personnalisés et les envoyer par e-mail, via un lien web vers le document, ou les inclure dans des propositions commerciales ou des communications

  • Persona Block Icon: 
    Persona Block Title: 

    Workflow d'approbation

    Persona Block Text: 

    pour définir les différentes règles de workflow spécifiques et ainsi sécuriser le processus de validation des nouvelles limites de crédit et leur révision

  • Persona Block Icon: 
    Persona Block Title: 

    Intégration avec des agences de scoring

    Persona Block Text: 

    pour récupérer les données de scoring auprès des agences externes avec lesquelles vous avez l'habitude de travailler (par exemple, Altares Dun & Bradstreet, CreditRiskMonitor, Ellisphere, Experian, Creditsafe, etc.)

  • Persona Block Icon: 
    Persona Block Title: 

    Approbation automatique des limites de crédit

    Persona Block Text: 

    en fonction de vos critères prédéfinis afin de libérer du temps pour que les analystes crédit puissent se concentrer sur des tâches plus stratégiques

CONTENUS À LA UNE

GESTION DU COMPTE CLIENT

LES BONNES DONNÉES AU BON AU MOMENT

La solution Esker comprend une interface spécifique qui regroupe toutes les informations et documents relatifs à vos clients et est accessible à tout moment.

Grâce à une vue à 360° de la situation de votre client, vos décisions en matière de crédit sont facilitées, votre risque client est maîtrisé.

Données du client : informations du client, contacts, mode de diffusion de la facture préféré, etc.
Données commerciales : Factures ouvertes, total des impayés, commandes en cours, paiements, historique des créances, balance âgée, etc.
Documents : Factures, bons de commande, contrats, demandes de crédit et autres documents associés, le tout regroupé en un seul endroit.
Données de crédit : Scoring externe du client, niveau de risque, limite de crédit, évaluation du payeur et nombre de jours moyen de paiement.

Suivez votre risque de crédit
en temps réel

Veillez à ce qu'aucun événement majeur lié au crédit ne passe inaperçu et ne mette en péril votre chiffre d'affaires. La solution de gestion du crédit client Esker fournit des alertes, tableaux de bord et compteurs intelligents qui permettent aux gestionnaires de crédit d'avoir une visibilité globale sur l'activité et les risques potentiels :

  • Alertes de crédit basées sur la mise à jour des données de scoring externes ou sur le dépassement de la limite de crédit
  • Nouvelles demandes d'ouverture de compte à valider
  • Demandes internes de crédit à approuver
  • Révision périodique des limites de crédit
  • Validations en cours
  • Appels de référence à effectuer

POURQUOI AUTOMATISER LA GESTION DE
VOTRE CRÉDIT CLIENT AVEC ESKER ?

  • Accélérer l'enregistrement des nouveaux clients
  • Sécuriser le chiffre d'affaires en réduisant les pertes sèches et les créances douteuses
  • Améliorer le contrôle de la gestion du risque de crédit tout au long du cycle O2C
  • Renforcer la collaboration et la motivation des équipes O2C

DIGITALISATION DES FACTURES CLIENTS

Envoyez la bonne facture selon les préférences de vos clients et en conformité
avec les réglementations en vigueur.

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