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FABEMI témoigne : Allier efficacité des processus & valorisation du Service Client /ADV grâce à l’automatisation des commandes
Thème :Commandes clientsDate :28/03/2023Durée :1HHeure :11HFabemi est un industriel spécialisé dans la fabrication de produits préfabriqués en béton. Son activité s'articule autour de trois métiers : Gros Œuvre pour les produits de construction, Terrasse & Jardin pour les produits d'aménagement extérieur et Voirie & Réseaux pour les produits de voirie et d'assainissement.
Avec plus de 60 000 commandes clients/an traitées manuellement et une forte saisonnalité, l’entreprise rencontrait des difficultés pour gérer ses pics d’activité.
Découvrez dans le témoignage de Cathy PEYRUCHAT, Directrice Administration des Ventes chez FABEMI, comment l’automatisation des commandes clients a permis de transformer le quotidien des métiers, de maximiser la satisfaction clients & employés.
Intervenants :
- Cathy PEYRUCHAT, Directrice Administration des Ventes chez FABEMI
- Laurence MAZOUY, Senior Business Development Manager chez ESKERFacturation électronique B2B obligatoire en France : quelles étapes à franchir pour être prêt ?
Thème :Loi de facturation électronique obligatoire en B2B dès 2024Date :06/04/2023Durée :1hHeure :11hLa réforme sur la facturation électronique obligatoire en B2B approche à grands pas.
- Quelles sont les dernières actualités de la réforme ?
- Que faut-il faire d’ici juillet 2024 pour être conforme ?
Jeudi 6 avril, mettez à jour votre To Do List en suivant les recommandations de 3 experts pendant 45 minutes et obtenez une réponse personnalisée en fin de séance pour éclairer vos questionnements.
Les intervenants :
- Olivier Dias, Directeur de mission en fiscalité digitale, Département Droit Fiscal chez Fidal
- Christophe Durenque, Directeur chez June Partners
- Méryl Goujon, Business developement manager chez EskerUne table ronde animée par Jean-François Dugua, Alliance manager chez Esker.