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NOS WEB CONFÉRENCES EN REPLAY

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  • Les DAF à l'heure du numérique - Webinar en partenariat avec Option Finance

    Thème :
    Transformation digitale
    Date :
    03/11/2020
    Durée :
    45 minutes
    Heure :
    11h

    Les prévisions d’investissement dans la transformation digitale n’ont cessé de croître depuis le début des années 2000. En effet, les enjeux sont tels qu’ils déterminent l’entreprise de demain. Désormais, l’intelligence artificielle, la gestion de la donnée, cloud, la robotisation, la blockchain… font partie du jargon quotidien des directeurs financiers.

    - Les frontières entre DSI et directeur financier sont-elles en train de s’estomper ?
    - Le DAF étant aujourd’hui un acteur crucial de la révolution du « big data », comment adapte-t-il ses méthodes de travail ?
    - Quels sont les nouveaux outils digitaux à sa disposition ? Zoom sur l’IA

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  • Conseils clés pour gérer votre risque client et maîtriser votre cash

    Thème :
    Gestion du poste client
    Date :
    05/11/2020
    Durée :
    30 minutes
    Heure :
    11h30

    ANTICIPATION est le mot d’ordre pour une gestion du risque client efficace ! 

    De l’ouverture d’un nouveau compte client à la gestion des encaissements, en passant par la diffusion des factures, le paiement et le recouvrement, toutes les étapes du processus de la gestion du poste client doivent être maîtrisées et optimisées pour limiter au maximum les risques d’impayés. 

    Quels sont les outils et stratégies à adopter pour gérer de manière efficace son risque client ? Comment contrôler et préserver sa trésorerie ? Quels sont les enjeux et bénéfices liés à la mise en place d’une solution de digitalisation ?

    Découvrez nos conseils clés et bonnes pratiques lors de cette web conférence.
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  • Matinale ONLINE - Expérience Client B2B : peut mieux faire ! Résultats d'Études & Retours d'Expérience - en partenariat avec l'ADETEM, PRAXIS, les DCF et l'AFDCC

    Thème :
    Expérience Client B2B
    Date :
    06/11/2020
    Durée :
    1h
    Heure :
    11h

     

    2/3 des entreprises BtoB interrogées considèrent leur performance sur le Management de l’Expérience Client INSUFFISANTE !

    Et vous ?

    Quels leviers activer en priorité ?  Comment mesurer ? Comment mobiliser en interne et en externe ?

    Venez découvrir et discuter des résultats de l’enquête, menée conjointement par l’Adetem (Association nationale des professionnels du marketing), Praxis (Institut d'études spécialisé en réalisation d'études BtoB) & Esker (Expert de solutions de digitalisation des processus) sur le Management de l’Expérience Client B2B,  auprès de 200 répondants.

    Vous profiterez également de témoignages éclairants de 2 Directeurs Marketing ayant répondu aux volets qualitatif et quantitatif de l’enquête. 

    Avec la participation de : 

    - Martin MATHIEU - Ex Directeur Marketing - Groupe In Extenso

    - Anne-Sophie MONNET-GRENIER - Directrice Performance Commerciale & Développement Clients - Groupe Vicat

    - Thierry HANSS - Associé, Manager de l’Expérience Client - Praxis

    - Jean-François DUGUA - Alliance Manager - Esker

    Une matinale animée par : Eric OCHS - CEO - MMMedia

    Inscription gratuite & obligatoire


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