Gestion du recouvrement avec TermSync

Optimisez votre processus de recouvrement grâce à une solution en mode cloud. 

Les qualités d'un CRM au service de la relation client 

Le recouvrement est en pleine mutation. Avec la solution TermSync d'Esker, clients et fournisseurs bénéficient d'un processus plus efficace et plus transparent. Les fournisseurs peuvent gérer l'ensemble des tâches liées au recouvrement dans une solution unique tandis que les clients peuvent visualiser leurs factures, poser des questions ou encore planifier un réglement en toute autonomie via un portail web.

 

  • Amélioration de la relation client grâce à un portail web et des processus optimisés
  • Amélioration de la productivité des chargés de recouvrement et des collaborateurs impliqués dans le recouvrement
  • Accélération des délais de paiements clients et du temps de résolution des litiges
  • Optimisation de la collaboration
  • Visibilité accrue sur vos processus et vos performances grâce à des indicateurs clés et des rapports personnalisables
  • Mise à disposition de la fonctionnalité de paiement pour les clients
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Accompagnez vos clients
​grâce à un portail web sécurisé

Le portail Esker permet à vos clients de gérer leurs relations fournisseurs de manière plus autonome. Utilisé par plus de 500 000 entreprises dans le monde, il permet à vos clients de consulter leur état de compte, visualiser ou contester une facture, s'imputer des avoirs, planifier un réglement ou vous envoyer un message. Vos clients deviennent acteurs à part entière de votre stratégie de recouvrement pendant que votre équipe se concentre sur des tâches plus essentielles. 

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La technologie au service de votre recouvrement

La plupart des chargés de recouvrement utilisent une application type ERP pour gérer leur recouvrement mais les fonctionnalités sont limitées. La solution TermSync aide les entreprises à pallier ces manques et à gagner en productivité, visibilité et efficacité. 

  • OPTIMISATION DU RECOUVREMENTLa solution TermSync vous permet d'automatiser vos notifications de rappel et d'organiser les tâches à réaliser au quotidien : relances à effectuer, motifs de retard à affecter,... 
  • ANALYSE DES PERFORMANCESTermSync offre de nombreux rapports et indicateurs clés pour vous permettre d'analyser vos performances et d'avoir une visibilité en temps réel sur votre activité.
Tableau de bord de la solution TermSync pour la gestion du recouvrement
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5 clés pour optimiser son recouvrement amiable

Comment optimiser ce processus pour obtenir de meilleurs résultats et réduire son DSO ?

5 clés pour optimiser votre recouvrement amiable et réduire votre DSO
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Soyez opérationnel rapidement,
aucun investissement informatique nécessaire.  

La solution TermSync étant en mode cloud, elle ne nécessite aucun investissement en licence logiciel ou en équipement. Orientée utilisateur, sa mise en œuvre et sa prise en main sont simples, rapides et à la portée de toutes les entreprises. Elle est compatible avec tous les ERP et applications métier. 

 

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