Le Groupe Novatech choisit Esker pour dématérialiser la gestion de ses commandes clients et factures fournisseurs
Lyon le 30 janvier 2018 - Esker, l’un des principaux éditeurs mondiaux de solutions de dématérialisation de documents de gestion a été choisi par le Groupe Novatech, leader québécois dans la fabrication de portes d’entrée, de fenêtres, de portes-patio et autres produits d’habitation. Directement intégrée à OracleTM E- Business Suite, la solution de dématérialisation Esker permettra à Novatech d’automatiser la gestion de 11 500 commandes clients et factures fournisseurs par mois.
Un suivi sur-mesure avec l’automatisation du traitement des commandes clients
Novatech reçoit environ 7 000 commandes clients par mois, principalement par fax et e-mail. Jusqu’à présent, les commandes étaient traitées manuellement par l’équipe en charge du Service Clients : impression ou collecte (selon leur canal de réception), saisie dans l’ERP OracleTM E-Business Suite et enfin numérisation pour archivage. Ces nombreuses étapes manuelles engendraient une perte de temps, une augmentation des délais de traitement ainsi que des erreurs de saisie tout particulièrement durant la haute saison.
L’un des bénéfices de la solution Esker est la grande visibilité que l’outil offre à ses utilisateurs. Grâce aux tableaux de bords personnalisables, Esker propose en effet un suivi sur-mesure et en temps réel d’un grand nombre d’indicateurs clés KPIs.
Gagner en visibilité grâce à la dématérialisation des factures fournisseurs
Chaque mois, l’équipe comptabilité fournisseurs de Novatech assurait manuellement la gestion des 4 500 factures fournisseurs reçues au format papier. Une organisation peu efficace et désorganisée qui engendrait un manque important de visibilité sur l’ensemble de la chaîne.
À propos du Groupe Novatech
Le Groupe Novatech est une entreprise québécoise qui compte 35 ans d'expérience dans la fabrication de portes d'entrée, de vitrages, de portes-patio, de moustiquaires rétractables et de verres scellés sur mesure.
Offrant des produits de haute qualité conçus pour améliorer l'expérience client en matière d’habitation, avec une gamme de produits architecturaux pour le marché de l’habitation. Le développement du Groupe Novatech se manifeste dans la poursuite de l’excellence, l’automatisation et l’innovation à tous les niveaux de l’entreprise.
Novatech exploite 13 usines ultra modernes au Canada, aux États-Unis et en Europe, et ses produits sont distribués à l'échelle internationale.
À propos d’Esker
Esker est un des principaux éditeurs mondiaux de solutions de dématérialisation des documents en mode Cloud.
Parce que l’utilisation du papier pénalise encore trop les entreprises, Esker leur permet de dématérialiser leurs processus de gestion afin d’en améliorer l’efficacité et la visibilité et d’en réduire le coût (commandes d’achats, factures fournisseurs, commandes clients, factures clients, réclamations clients, recouvrement).
Avec un chiffre d’affaires de 76,1 millions d’euros en 2017, dont 85% issus de ses solutions Cloud, Esker se classe au 17ème rang des éditeurs de logiciels français (Truffle 100 France 2017) et au 5ème rang des éditeurs horizontaux (Top 250 EY 2017). Présent en Amérique du Nord, en Europe et en Asie/Pacifique, Esker réalise 61% de son chiffre d'affaires à l’international, dont 42% aux Etats-Unis.
Esker est cotée sur Euronext GrowthTM à Paris (Code ISIN FR0000035818) et bénéficie du label d’entreprise innovante décerné par bpifrance (N° 3684151/1).