Serveurs et Services Fax

Esker offre aujourd’hui la plus vaste gamme de serveurs Fax, services Fax et plateformes fax sur IP du marché. Avec trois milliards de pages faxées par an, Esker est le quatrième fournisseur de logiciels de fax au monde. (Rapport Peter Davidson 2009)

Serveurs Fax

Fonctionnalités disponibles avec les offres Esker Fax, Esker Fax pour SAP, Esker Fax pour Notes

Fax de messagerie
Fax bureautique
Fax Over IP (FoIP)
Fax de production automatisé
Diffusion des fax entrants
Least Cost Routing
Diffusion des fax sortants
Diffusion en temps réel ou programmée
Certification SAP
Certification Microsoft
Administration centralisée
Integration des répertoires réseaux

Support des moteurs de bases de données multiples
Envoi de fax aux utilisateurs distants
Envoi sécurisé de document
Evolutivité
Load-balancing
Reporting, Monitoring, et Archivage
Archivage automatisé des fax
Analyse et rapports statistiques détaillés
Suivi des performances, notifications, et correction d'erreur

Services Fax - Fax par Internet avec Esker on Demand

Esker on Demand offre des services de fax performants qui utilisent la technologie éprouvée Esker Fax.

Fonctionnalités :

	Envois 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 avec des systèmes de secours redondants			Réseau mondial de lignes téléphoniques entièrement dédiées à la réception de fax

	Système intelligent d’attribution des lignes garantissant la diffusion du fax dans les meilleurs délais			Gestion intelligente des échecs de transmission (multiples tentatives en cas de signal occupé)

	Son intégration transparente aux applications bureautiques et aux applications métier font d'Esker on Demand une solution facile à implémenter et à utiliser			Suivi en temps réel de toutes les transmissions de fax grâce à des rapports détaillés

	Gain de visibilité et de reporting détaillés sur les fax sortants grâce à la génération automatique de rapports			Archivage des fax envoyés et reçus pendant 60 jours

	Aucun investissement téléphonique : Aucune carte fax ou modem Aucune mise à jour de PBX Aucun ajout de lignes téléphoniques dédiées Aucun coût de matériel ou de maintenance téléphonique

Fax over IP ( FOIP)

Il s’agit de la transmission d’un fax sur un réseau IP, au lieu d’un réseau téléphonique public commuté (RTPC), semblable à la voix sur IP. La technologie Fax sur IP est également appelée Services de fax Web, Services de fax sur Internet ou Fax IP.

Les plateformes de fax d’Esker et de Cantata Brooktrout SR140 et TR1034 prennent en charge la technologie de fax sur IP en temps réel. Cela permet aux entreprises d’intégrer des serveurs de fax et des solutions de gestion des documents faxés à leur réseau VoIP. Les niveaux de performances, de fiabilité et d’évolutivité atteints correspondent à ce dont bénéficient les entreprises utilisant les solutions Cantata depuis ces 20 dernières années, tout en profitant des avantages offerts par la technologie de fax sur IP.

Bénéficiez des avantages de la technologie Fax sur IP avec Esker Fax et les plateformes Dialogic® Brooktrout® SR140 ou TR1034™ :

Fonctionnalités		Bénéfices
	Consolidation de la voix, du fax et d’autres données sur un seul et unique réseau interne IP	Suppression des coûts associés au fax traditionnel RTPC (papier, toner, télécopieur, coûts de télécommunication) Plus besoin de prises téléphoniques RTPC pour connecter les télécopieurs et serveurs de fax Envoyez et recevez des fax depuis n’importe quel ordinateur fixe ou portable ou n’importe quel dispositif sans fil grâce à votre interface e-mail Envoyez plusieurs messages simultanément, sans ligne téléphonique spécifique ni télécopieur

	Communications sécurisées : L'implémentation du Fax sur IP en temps réel de Dialogic est conçue pour fonctionner derrière des pare-feux et pour ne pas les franchir Le serveur Esker Fax utilise des plateformes exclusivement dédiées aux transmissions fax via les protocoles fax T.30 et T.38

Fonctionnement

Historiquement, deux méthodes sont utilisées pour envoyer des télécopies sur un réseau IP :

T.38 standard, ou méthode dite en temps-réel : les fax sont envoyés et reçus en temps réel, de la même manière qu’un appel sur RTPC
T.37 standard, ou méthode dite “stockage puis transmission” : le fax est envoyé sur le réseau Internet en tant que pièce jointe d’e-mail et distribué à une adresse e-mail ou via une passerelle à un télécopieur de Groupe 3 sur le RTPC

La principale différence entre les deux approches est dans le mode de distribution et de confirmation de réception. La plupart des entreprises s’intéressent au Fax sur IP en temps réel, car elles y sont déjà familiarisées:

Esker Fax est connecté à un réseau IP sur lequel il transmet les signaux T.30 ainsi que les données image du fax vers la passerelle réceptrice sous forme de paquets T.38.

La passerelle T.38 réceptrice reconvertit à son tour les paquets T.38 en signaux T.30 et les transmet au télécopieur destinataire sur le réseau
RTPC.

Le télécopieur destinataire comporte un moteur T.30 qui communique avec celui d’Esker Fax via la passerelle.