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Infrastructure Esker on Demand

Premier développeur du marché de solutions d’envoi et de gestion intelligente de documents, Esker vous permet de bénéficier de la toute dernière technologie en matière de courrier postal, de fax et d’e-mail, sans investissements en termes de matériel ou de maintenance. Vous pouvez vous appuyer sur un réseau mondial de sites de production, situé stratégiquement, pour effectuer votre correspondance comme vous le méritez : avec souplesse et efficacité.

Il n’est plus nécessaire de s’inquiéter pour l’impression, le tri, le classement, l’affranchissement, l’envoi par courrier ou par fax, ou encore la prise en charge du publipostage. Les solutions à la demande d’Esker envoient vos documents. Vous avez ainsi davantage de temps et de ressources à consacrer aux activités principales de l’entreprise.

Conformité

Nous savons que les entreprises d’aujourd’hui doivent trouver des moyens rentables pour être en conformité avec les normes Sarbanes-Oxley et d’autres cadres réglementaires. L’administration d’entreprise étant un environnement neutre du point de vue technologique, il faut que les entreprises trouvent des solutions capables à la fois de prendre en charge les exigences de base de conformité et d’améliorer la gestion des informations. Esker on Demand offre des avantages considérables aux clients qui souhaitent garantir la confidentialité, le contrôle et l’accessibilité de leurs données. (En savoir plus sur les questions juridiques et de conformité)

 

Infrastructure

Les centres de production Esker on Demand ont été conçus pour traiter les données sensibles de votre entreprise.
Vous pouvez compter sur les solutions technologiques les plus fiables sur le marché pour assurer la sécurité, la confidentialité et la traçabilité de vos envois.

Les sites de production d'Esker situés en France, en Espagne, aux Etats-Unis et en Australie permettent d'offrir un service mondial, disponible et surveillé 7 jours sur 7, 24 heures sur 24.


Sécurité

Pour assurer la sécurité de vos documents, nous avons mis en place une architecture solide :

  • Transfert des données par protocole sécurisé (SSL) identique à celui utilisé pour les transactions bancaires
  • Hébergement de nos serveurs dans des Data Center en France, aux USA et en Australie
  • Surveillance 7 jours sur 7, 24 heures sur 24
  • Baies de serveurs sécurisées
  • Infrastructure électrique avec générateur de secours
  • Mesures anti-incendie

Surveillance

Chacune de nos trois plateformes de serveurs utilise des technologies de cluster haute disponibilité, offrant une redondance interne à même de parer à toute défaillance matérielle.

Les trois plateformes, en Europe et aux Etats-Unis, peuvent également jouer le rôle de solution de secours l'une pour l'autre, de telle sorte que vos documents seront dans tous les cas traités en temps et en heure.


Evolutivité

L'infrastructure Esker on Demand traite actuellement plus d'un million de transmissions chaque mois.

Afin de répondre à des besoins grandissants, les choix technologiques facilitent l'augmentation régulière de la capacité de traitement sans aucun impact sur la production existante. Cette architecture permet de tenir les engagements contractuels sur le délai de livraison des documents.

 

Certification SAS 70

L'ensemble des processus, procédures et contrôles en vigueur chez Esker ont été formellement révisés et certifiés pour garantir la sécurité et l'intégrité des données gérées et / ou hébergées sur notre infrastructure.

25 contrôles internes tels que la sécurité de ses centres de stockage de données, la qualité de ses procédures de gestion des incidents, de maintenance évolutive, de surveillance de l'infrastructure, d'accès logique ou encore de recrutement attestent de la qualité des services à la demande d'Esker.