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BOOSTEZ VOTRE RECOUVREMENT AVEC TERMSYNC

Automatisez les tâches fastidieuses et à faible valeur ajoutée et donnez les moyens à votre service recouvrement de se concentrer sur l’essentiel



AUTOMATISEZ ! ...

Vos notifications de rappel sont envoyées automatiquement en fonction de vos préférences :
  • Multiples niveaux de relances
  • Personnalisation des messages
  • Envoi partiellement ou totalement automatisé
  • Diffusion par e-mail ou courrier postal de vos relances simples et mises en demeure en recommandé
Vos clients ont accès à la liste de leurs factures via notre portail.

 

…ET CONCENTREZ-VOUS SUR L’ESSENTIEL

Vous définissez votre stratégie de relances en amont et TermSync organise les tâches à effectuer au quotidien en conséquence : appels de relances à effectuer, motifs de retard à affecter, clients en dépassement de crédit.



 

 

Vous reconnaissez-vous dans un de ces problèmes ?

  • Collaboration difficile entre les équipes impliquées dans le recouvrement
  • Retards de paiement importants, augmentation du BFR
  • Manque de visibilité et de prévision
  • Faible productivité des chargés de recouvrement
  • Coûts administratifs importants

TermSync peut vous aider à optimiser votre recouvrement tout en préservant votre relation client.

Télécharger le guide

 


GAGNEZ EN VISIBILITÉ

Ne jonglez plus entre plusieurs applications. Retrouvez vos informations essentielles au sein d’une solution unique


OPTIMISEZ LA COLLABORATION ENTRE VOS ÉQUIPES

 

Créez et affectez des tâches à un collaborateur externe Suivez vos tâches depuis TermSync ou via l’envoi de rapports personnalisés Planifiez l’envoi de rappels automatiques sur les tâches en cours via e-mail Toutes les informations relatives à la tâche sont accessibles depuis TermSync - factures, notes de relances, messages clients, pièces jointes…

 

 

ANALYSEZ VOS PERFORMANCES ET PILOTEZ PLUS EFFICACEMENT VOTRE ACTIVITÉ

TermSync vous permet d’aller au-delà du DSO et de mesurer efficacement vos performances ainsi que les points d’amélioration à apporter à vos processus ou à votre organisation.

  • Balance âgée dynamique et interactive : les données de votre ERP — factures, avoirs, règlements, lettrages — sont mises à jour toutes les heures
  • Indicateurs clés de performance : relances effectuées, taux d’efficacité de recouvrement, temps de réponse,…
  • Analyse des causes de retard : créez votre liste de motifs de retard et définissez le délai à partir duquel ils doivent être renseignés.
  • Pilotage multi-site ou multi-filiale

 


BÉNÉFICES


Accélération des délais de paiements clients et réduction du DSO
Amélioration de la productivité des chargés de recouvrement
Optimisation de la collaboration et du processus de résolution des litige
Amélioration de la relation clients grâce à un portail web accessible et des processus optimisés
Visibilité des informations et suivi du processus de recouvrement
Rapports de gestion personnalisables avec possibilité de planification d’envoi

 



Témoignage client



“J'adore TermSync. C'est facile à utiliser ! Un des meilleurs changements dans ma société depuis l'implémentation de TermSync est d'avoir un espace centralisé pour les relances à effectuer et les notes personnelles. Nous pouvons maintenant nous débarrasser de nombreux documents (rapports Excel, Adobe, etc.)"

Parys, Billing & Receivables Specialist, Barfield, Murphy, Shank & Smi

TERMSYNC, UNE SOLUTION QUI PROFITE à TOUS

Parce qu’améliorer les processus n’a de sens que si cela permet à chacun d’en profiter, TermSync, véritable plateforme collaborative en mode SaaS, permet de faciliter la vie de tous les acteurs impliqués de près ou de loin dans la chaîne de recouvrement.


CHARGÉ DE RECOUVREMENT

  • Moins de temps perdu sur les tâches fastidieuses
  • Plus de visibilité sur l’ensemble du processus
  • Satisfaction du travail accompli
 

COMMERCIAL

  • Réduction du temps de résolution des litiges
  • Meilleure connaissance des clients
  • Sécurisation de votre chiffre d’affaires et de vos commissions

RESPONSABLE CRÉDIT CLIENT

  • Mesure des performances et des progrès de votre équipe
  • Meilleure anticipation des problèmes rencontrés
  • Création de rapports personnalisés en fonction de vos besoins

RESPONSABLE INFORMATIQUE

  • Rapidité de mise en œuvre
  • Mise à jour automatique chaque heure
  • Abonnement unique en fonction des volumes

CLIENT

  • Accès gratuit à l’ensemble de vos factures
  • Communication facilitée
  • Expérience fournisseur positive

DIRECTEUR FINANCIER

  • Réduction du DSO
  • Réduction des coûts administratifs liés au recouvrement
  • Visibilité par entité/consolidée groupe

 

Intéressé par TermSync ?

 


ALLEZ PLUS LOIN DANS L’OPTIMISATION
DE VOS PROCESSUS AVEC ESKER


Accélérez votre recouvrement en diffusant vos factures par voie électronique

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Bénéficiez de l'expertise Esker dans la diffusion de vos courriers de relances et lettres recommandées

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