Processus métier : Traitement des commandes clients

Ces exemples de processus métier mettent en scène l'utilisation des solutions Esker au sein de nos entreprises clientes

	Industrie Fabrication - Santé
	Processus Traitement des commandes clients
	ERP SAP

Contexte

Environ 1500 commandes clients par mois reçues par fax ou via GHX (système d'achat en ligne propre au secteur de la santé)
Les employés impriment, vérifient les commandes et saisissent manuellement les informations dans SAP
Les employés effectuent des corrections si nécessaire
Un processus long et fastidieux

Traitement manuel des commandes clients

Traitement automatisé des commandes clients avec Esker DeliveryWare

Résultats

Un gain de temps de 4000 heures par an
Moins d’erreurs grâce à la suppression de la saisie manuelle
Un traitement plus fiable

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