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Carrières
Ils vous parlent d'Esker
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Maud, ingénieur support international :
« Je fais partie de l'équipe de support international deuxième niveau. Ma mission consiste à assurer l'interface technique entre l'équipe R&D et le marché représenté par les filiales et les distributeurs. Je qualifie et évalue les problèmes qui remontent du terrain et, en collaboration avec les équipes R&D, je fournis une solution technique adéquate. Notre objectif est de trouver la solution appropriée, de satisfaire les besoins des utilisateurs en s'assurant de la faisabilité du projet. J'apprécie le mélange entre les aspects techniques et relationnels de mon travail. Mon métier est tout sauf répétitif, il y a toujours quelque chose de nouveau, une nouvelle demande client à satisfaire ou parfois des situations de crise à gérer. Il faut donc se montrer très adaptable et réagir rapidement. La complexité et la diversité des logiciels sur lesquels je travaille m'ont permis d'apprendre énormément et ce n'est pas fini. ».
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Laurence, consultante technique :
« Lors de mes missions très variées chez les clients, j'intègre notre solution à leurs applications internes ou à leur ERP afin d'automatiser leurs flux de gestion au sein de leurs environnements système, messagerie et réseau. J'analyse, j'installe, je paramètre, je forme les utilisateurs de très grands comptes. Je voyage dans toute la France. Avoir le pouvoir de mettre en oeuvre à chaque fois une nouvelle solution me ravit ! » |
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Adrien, ingénieur qualité logiciels :
« Je suis responsable de la validation du module de reconnaissance automatique de documents au sein de l'équipe de qualité. J'ai pour mission de vérifier que toutes les améliorations apportées par l'équipe de développement fonctionnent bien. Pour cela j'élabore des plans de tests mettant en ouvre des scénarios métier comme la gestion des factures fournisseurs. Je dispose d'un laboratoire de tests très complet ainsi que d'un outil de suivi des problèmes très structuré. J'ai mis en oeuvre par exemple des architectures multi serveurs utilisant des clusters, ainsi que des systèmes SAP. Ce poste me permet d'utiliser ma double compétence fonctionnelle et technique afin de garantir que la solution sera fiable mais aussi la plus ergonomique possible. Enfin le travail en équipe avec les développeurs et les autres ingénieurs qualité me permet d'apprendre vite et d'adapter mon travail aux exigences internationales d'Esker. » |
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Dominique, ingénieur commercial Grands Comptes :
« Je vends les solutions de dématérialisation d'Esker qui automatisent les processus de gestion de grands comptes SAP. Je récupère des leads qualifiés par notre équipe marketing. Je travaille en relation avec l'équipe de consultants techniques qui installent nos solutions. Je mène des projets complexes avec des interlocuteurs de haut niveau : chaque projet est un nouveau challenge ! » |
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Quentin, ingénieur conception et développement logiciels :
« Je développe des modules de A à Z. Je rédige les spécifications, développe en C++ et en .Net, teste mon travail en coordination avec l'équipe Qualité, le documente en relation avec l'équipe Documentation et travaille avec l'équipe Marketing pour les aspects graphiques. Les applications sont très novatrices. Les échanges sont nombreux entre les services. Enfin une société où ce que nous apprenons à l'école est réellement appliqué au niveau du processus de développement ! Le travail est très intéressant, de plus dans une ambiance humaine vraiment agréable. » |
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